Indhold
Spamopkald, sælgere eller bare et nummer, du er færdig med? Sådan blokerer du det på iPhone — og sådan håndterer du skjulte og ukendte numre, som du ikke kan blokere direkte. Med Apples egne danske menunavne.
Bloker fra opkaldslisten
Åbn Telefon-appen og gå til Seneste. Tryk på infoknappen ⓘ ud for nummeret, rul ned — og tryk på Bloker. Færdig. Det samme kan du gøre i FaceTime og Beskeder, og i Mail blokerer du en afsender via Vis kontaktkort → Bloker denne kontakt (kilde: Apple).
Se og redigér listen over blokerede
Hele listen ligger under Indstillinger → Apps → Telefon → Blokerede kontakter. Her kan du tilføje nye numre med Tilføj blokeret kontakt — og fjerne en blokering igen med sletteknappen og Fjern blokering. Ser menuen lidt anderledes ud på din iOS-version, så følg Apples egen vejledning.
Hvad sker der, når du blokerer?
- Ingen får besked. Hverken du eller den blokerede bliver notificeret om blokeringen — for den, der ringer, ligner det bare, at du aldrig tager den.
- Opkald: den blokerede kan stadig lægge en telefonbesked til dig — men du får ingen notifikation om den.
- Beskeder: SMS og iMessage fra nummeret bliver ikke leveret til dig.
Blokeringen kræver, at der er et nummer at blokere. Ringer nogen med skjult nummer, er der ikke noget at sætte på listen — det problem løser næste afsnit.
Skjulte og ukendte numre
Et skjult nummer kan ikke blokeres direkte — men iPhone har en funktion, der er bedre end blokering: opkaldsfiltrering af ukendte numre. Gå til Indstillinger → Apps → Telefon → Opkald fra ukendte personer og vælg mellem tre niveauer (kilde: Apple):
| Indstilling | Hvad der sker |
|---|---|
| Aldrig | Alle opkald ringer igennem som normalt. |
| Spørg om årsag til opkald | Ukendte numre bliver bedt om at oplyse, hvad opkaldet gælder, før din telefon ringer — du ser svaret og vælger selv, om du tager den. |
| Ignorer | Opkald fra ukendte numre sendes direkte til telefonsvareren uden at ringe. |
To dokumenterede forbehold: filtreringen er slået fra, mens du er på roaming i udlandet — og ringer du et nødopkald, slås den fra i 24 timer, så man kan ringe tilbage til dig. Apple nævner derudover Opkaldsfiltrering til ukendte afsendere i Beskeder og dit selskabs eget spamfilter som ekstra lag.
Når telefonen også er din arbejdstelefon
Her er byttehandlen, du skal se i øjnene: nye kunder, lægen og leverandøren er også ”ukendte numre”. Sætter du filtreringen på Ignorer, ryger de direkte til telefonsvareren — og de fleste, der rammer en telefonsvarer, lægger på og ringer til den næste på listen. Spørg om årsag til opkald er mellemvejen: spam gider sjældent svare på, hvad opkaldet gælder, mens en rigtig kunde gør.
Tre vaner, der holder støjen nede
- Gem dine kunder som kontakter. Jo flere rigtige numre din iPhone kender, desto bedre virker filtreringen af ukendte — og desto mindre risikerer du at afvise en kunde ved en fejl.
- Tjek listen over blokerede en gang imellem. Det tager et minut under Blokerede kontakter — og fanger et fejlblokeret nummer, du ellers aldrig ville opdage.
- Ring aldrig tilbage til ukendte udenlandske numre. Ét ubesvaret ring fra et ukendt nummer er tit designet til at få dig til at ringe tilbage til en dyr takst — læs mere i guiden om opkald, der lægges på med det samme.
Bloker støjen — men aldrig kunderne
Blokering og filtrering beskytter din private linje. Men på firmanummeret er det samme ukendte nummer tit en kunde med en opgave — og dér er den bedste ”filtrering” én, der tager telefonen og spørger, hvad det drejer sig om. Det er præcis det, en AI-receptionist gør: svarer alt, sorterer sælgerne fra — og booker de rigtige opgaver i din kalender. Se også guiden til blokering på Samsung, hvis du har en Android i lommen.