Menodis driftsstatus.
Målt tilgængelighed og svartid for hver del af tjenesten — ikke lovet, men målt. Et eksternt målepunkt foretager rigtige opkald mod alle fem led hver 5. minut, døgnet rundt.
Stemme-AI
ElevenLabs — Stemmen, der svarer i telefonen — tale til tekst og tekst til tale i realtid.
Kundedata & login
Supabase · EU — Database for bookinger, samtalehistorik og indstillinger. Gemmes inden for EU.
Opkaldsstyring
Cloudflare — Broen, der forbinder opkald mellem telefonnettet og stemme-AI.
Hjemmeside & app
Vercel — menodi.dk, kundepanelet og bookingssiderne.
Telefoni
46elks · Sverige — Svenske telefonnummer og samtalstrafiken ind til tjenesten.
Målingen startede 24. august 2026 — søjlerne fyldes dag for dag til hele 90-dages-vinduet er fuldt. Grå søjler = ingen måldata for den dag. Latens måles fra Cloudflares netværk i Europa og er den faktiske svartid for et rigtigt API-kald, inklusive netværkstid.
Det er det der driver Menodi.
Status ovenfor er ikke en anonym 'API-status' — her er de systemer der bærer tjenesten, hvad hver del gør og hvor du følger den.
AI-stemmeReceptionisten
Telefonering i realtid og hele stemmekæden: nummeret hos 46elks modtager opkaldet, Cloudflare dirigerer lydstrømmen og ElevenLabs håndterer talendring, begrundelse og stemmen, der svarer. Det er kortene Telefoni, Opkaldsstyring og Stemme-AI ovenfor — opdateret hver 5. minut.
Integrationer: kalender & fakturering
Bookinger skrives direkte til din Google Calendar eller Microsoft 365-kalender via deres officielle API'er. Du følger deres driftstilstand på Googles statuspanel, Microsofts servicestatus og Fortnox driftsstatus.
Meddelelser & webhooks
SMS-bekræftelser, meddelelser om ubesvarede opkald og automatiske kundemeddelelser går gennem telefonleverandørerne ovenfor, og opkaldshændelser streames til kundepanelet i realtid via databasen hos Supabase — begge dele er inkluderet i målingen.
Hændelsesmeddelelser
Som kunde bliver du automatisk underrettet ved driftsforstyrrelser — funktionen er slået til som standard og styres under Indstillinger i appen. Læs mere i dokumentationen, find svar på hjælpesiden eller mail kontakt@menodi.se.
Sådan måler vi det.
Tallene ovenfor kommer ikke fra leverandørernes egne løfter, men fra vores egen, uafhængige målepunkt. Det bor i Cloudflares netværk — uden for vores øvrige infrastruktur — og foretager rigtige opkald, præcis som et opkald gør.
Hver 5. minut, døgnet rundt
288 målinger pr. døgn og tjeneste. Hver måling er et rigtig, autentificeret API-kald — ikke en simpel ping — så det, der måles, er den samme vej, et kundesamtale tager.
Latens = reel responstid
Tiden fra anropet sendes til svaret kommer tilbage, målt fra Europa. Gennemsnit og p95 (den svartid 95 % af opkaldene ligger under) vises pr. tjeneste for de sidste 24 timer.
Dobbelte kilder
Ud over vores egne målinger aflæser vi leverandørernes officielle statussider: ElevenLabs, Supabase, Cloudflare og Vercel. Rapporterer de en alvorlig hændelse, markerer vi tjenesten som påvirket, selvom vores egen måling ser god ud — mindre hændelser vises som en bemærkning med link.
Intet filtreret
Hver målepunkt gemmes og tælles — også de dårlige. Disponeringstallet er andelen af vellykkede målinger af alle uden undtagelse for korte forstyrrelser.
Tilgængelighed & SLA.
Vi publicerer målt tilgængelighed i stedet for bare at skrive et tal i en kontrakt. Målsætningen er den samme hver måned – og denne side viser, om vi når det.
Hvad er jeres målsætning for tilgængelighed?
Hvad regnes som driftstid?
Har I en aftalt SLA?
Hvad sker der, hvis der er en fejl?
Hvorfor ligger dele af tjenesten hos forskellige leverandører?
Tilgængelig døgnet rundt — derfor betyder det noget.
Menodi besvarer telefonkald for virksomheder, der lever af deres indgående opkald. Hvert ubesvaret opkald er en potentiel kunde, som ringer til næste nummer på listen — derfor er drifttid ikke en teknisk detalje for os, men selve produktet.
En AI-receptionist har kun ét job: svar, døgnet rundt — klokken 07 en mandagmorgen lige såvel som klokken 23 en lørdag aften. Derfor overvåger vi hele opkaldskæden 24/7, året rundt: telefoni hos 46elks, som modtager opkaldet, opkaldsdirigeringen i Cloudflares netværk, som viderestiller det videre, tale-AI hos ElevenLabs, som fører opkaldene, databasen hos Supabase inden for EU, hvor bookinger og kundedata gemmes, og webplatformen hos Vercel, som driver menodi.dk og kundepanelet.
Hver 5. minut, 288 gange pr. døgn og tjeneste, foretager vores eksterne målepunkt rigtige opkald gennem hver led og gemmer resultatet — det er de tal, du ser ovenfor. Læs mere om, hvordan tjenesten fungerer i dokumentationen, se hvilke leverandører vi bygger på, og hvad de bliver vurderet efter på sikkerhedssiden, eller udforsk funktionerne som driftstiden bærer oppe.
Siden opdaterer sig selv hvert minut — lad den være åben under en igangværende forstyrrelse, så følger du situationen i realtid. Spørgsmål under en hændelse? Mail kontakt@menodi.se we respond quickly.
Spørgsmål om drift eller sikkerhed?
Vi besvarer gerne spørgsmål om, hvordan tjenesten er opbygget, hvor dine data befinder sig, og hvad der sker, når noget går galt. Eller book en demo — så viser vi direkte.