Menodis driftsstatus.
Målt tilgængelighed og svartid for hver del af tjenesten — ikke lovet, men målt. Et eksternt målepunkt laver rigtige kald mod alle fem led hvert 5. minut, døgnet rundt.
Stemme-AI
ElevenLabs — Stemmen, der besvarer telefonen — tale til tekst og tekst til tale i realtid.
Kundedata & login
Supabase · EU — Database for bookinger, opkaldshistorik og indstillinger. Opbevares i EU.
Opkaldsdirigering
Cloudflare — Broen, der forbinder opkald mellem telefonnettet og stemme-AI’en.
Website & app
Vercel — Websitet, kundepanelet og bookingsiderne.
Telefoni
46elks — Telefonnumre og opkaldstrafikken ind til tjenesten.
Målingen startede 24. august 2026 — søjlerne fyldes dag for dag, indtil hele 90-dagesvinduet er komplet. Grå søjler = ingen måledata for den dag. Svartid måles fra Cloudflares netværk i Europa og er den faktiske svartid for et rigtigt API-kald, inklusive netværkstid.
Det her driver Menodi.
Statussen ovenfor er ikke en anonym ”API-status” — her er systemerne, der bærer tjenesten, hvad hver del gør, og hvor du følger den.
AI-stemmereceptionisten
Realtidstelefoni og hele stemmekæden: nummeret hos 46elks modtager opkaldet, Cloudflare dirigerer lydstrømmen, og ElevenLabs står for talegenkendelse, ræsonnement og stemmen, der svarer. Det er kortene Telefoni, Opkaldsdirigering og Stemme-AI ovenfor — målt hvert 5. minut.
Integrationer: kalender & fakturering
Bookinger skrives direkte i din Google Calendar eller Microsoft 365-kalender via deres officielle API’er, og fakturering kan gå via Fortnox. Deres driftstilstand følger du på Googles statuspanel, Microsofts servicestatus og Fortnox’ driftsstatus.
Beskeder & webhooks
SMS-bekræftelser, notifikationer om mistede opkald og automatiske kundeudsendelser går gennem telefonileverandørerne ovenfor, og opkaldshændelser streames til kundepanelet i realtid via databasen hos Supabase — begge led indgår i målingen.
Incidentnotifikationer
Som kunde får du automatisk besked ved driftsforstyrrelser — funktionen er slået til som standard og styres under Indstillinger i appen. Læs mere i dokumentationen, find svar på hjælpesiden eller skriv til kontakt@menodi.se.
Sådan måler vi.
Tallene ovenfor kommer ikke fra leverandørernes egne løfter, men fra vores eget, uafhængige målepunkt. Det bor i Cloudflares netværk — uden for vores øvrige infrastruktur — og laver rigtige kald, præcis som et opkald gør.
Hvert 5. minut, døgnet rundt
288 målinger pr. døgn pr. tjeneste. Hver måling er et rigtigt, autentificeret API-kald — ikke et simpelt ping — så det, der måles, er den samme vej, et kundeopkald tager.
Svartid = reel responstid
Tiden fra kaldet sendes, til svaret er kommet tilbage, målt fra Europa. Gennemsnit og p95 (den svartid, 95 % af kaldene ligger under) vises pr. tjeneste for de seneste 24 timer.
Dobbelte kilder
Ud over vores egne målinger aflæser vi leverandørernes officielle statussider: ElevenLabs, Supabase, Cloudflare og Vercel. Rapporterer de en alvorlig hændelse, markerer vi tjenesten som påvirket, selv om vores egen måling ser fin ud — mindre hændelser vises som en note med link.
Intet filtreret fra
Hvert målepunkt gemmes og tælles med — også de dårlige. Tilgængelighedstallet er andelen af vellykkede målinger ud af samtlige, uden undtagelser for korte forstyrrelser.
Tilgængelighed & SLA.
Vi offentliggør målt tilgængelighed i stedet for bare at skrive et tal i en kontrakt. Målet er det samme hver måned — og denne side viser, om vi når det.
Hvad er jeres mål for tilgængelighed?
Hvad tæller som oppetid?
Har I en aftalt SLA?
Hvad sker der ved en forstyrrelse?
Hvorfor ligger dele af tjenesten hos forskellige leverandører?
Tilgængelig døgnet rundt — derfor betyder det noget.
Menodi besvarer telefonen for virksomheder, der lever af deres indgående opkald. Hvert mistet opkald er en potentiel kunde, der ringer til det næste nummer på listen — derfor er oppetid ikke en teknisk detalje for os, men selve produktet.
En AI-receptionist har kun ét job: at svare, døgnet rundt — klokken 07 en mandag morgen såvel som klokken 23 en lørdag aften. Derfor overvåger vi hele opkaldskæden 24/7, året rundt: telefonien hos 46elks, der modtager opkaldet, opkaldsdirigeringen i Cloudflares netværk, der stiller det videre, stemme-AI’en hos ElevenLabs, der fører samtalen, databasen hos Supabase i EU, hvor bookinger og kundedata opbevares, og webplatformen hos Vercel, der driver websitet og kundepanelet.
Hvert 5. minut, 288 gange i døgnet pr. tjeneste, laver vores eksterne målepunkt rigtige kald gennem hvert led og gemmer resultatet — det er de tal, du ser ovenfor. Læs mere om, hvordan tjenesten fungerer i dokumentationen, se hvilke leverandører vi bygger på, og hvad de er revideret imod på sikkerhedssiden, eller udforsk de funktioner, som oppetiden bærer.
Siden opdaterer sig selv hvert minut — lad den stå åben under en igangværende forstyrrelse, så følger du situationen i realtid. Spørgsmål under en hændelse? Skriv til kontakt@menodi.se, så svarer vi hurtigt.
Spørgsmål om drift eller sikkerhed?
Vi svarer gerne på, hvordan tjenesten er bygget, hvor dine data bor, og hvad der sker, når noget går galt. Eller book en demo — så viser vi det direkte.