Indhold
Du står på stigen med hænderne fulde – og telefonen ringer. Med automatisk booking slipper du for at misse job og kan fokusere på det, du gør bedst.
Problemet: missede opkald, tabte job
Når du arbejder med hænderne, er det ikke tid til at besvare telefon. Alligevel er det ofte dengang, kunderne ringer. Hvis du mister opkaldet, er risikoen stor for, at kunden går til næste firma. Med automatisk booking kan opkald modtages 24/7 uden, at du skal afbryde arbejdet.
Hvad kræves til automatisk booking?
Tre ting er afgørende for, at systemet fungerer problemfrit:
- Kalenderintegration – systemet skal have styr på dine planlagte jobs, så det kun foreslår tidspunkter hvor du faktisk er ledig.
- Kvalificeringsspørgsmål – nogle enkle spørgsmål ("Hvad handler det om?", "Hvornår passer det?", "Adresse?") filtrerer useriøse henvendelser og giver dig relevant info.
- SMS-bekræftelse – både du og kunden får en bekreftelse på bookingen. Det reduserer risiken for dobbelbookinger og misforståelser.
Så tager Menodi opkaldet
Når en kunde ringer dit almindelige nummer – telefonen viderestilles kun til Menodi – svarer AI-receptionist straks. Den præsenterer sig, lytter til sagen og stiller et par korte spørgsmål for at forstå, hvad kunden har brug for. Derefter checker den i din kalender efter ledige tider, foreslår et tidspunkt og booker jobbet. Både du og kunden får en bekræftelse via SMS på sekundet.
Hvis ærendet ikke passer – kobles du igennem
Ikke alle jobs er selvfølgelige. Hvis kunden har en sag som ikke dækkes af dine normale tjenester, eller hvis spørgsmålene ikke er tilstrækkelige, viderestiller Menodi opkaldet direkte til dig. Du får en smidig overdragelse og slipper for unødvendige telefonopkald. På denne måde bliver du kun forstyrret når det virkelig er nødvendigt.
Kom i gang på minutter – uden besvær
Du beholder dit nummer og din operatør. Vi bruger viderestilling, så du slipper for portning og besvær. Installationen tager kun nogle få minutter – du tilslutter din kalender, indstiller dine spørgsmål og bestemmer, hvilke tider der gælder. Derefter er det klart. Fra 595 kr/mnd, ingen startgebyrer og pengene tilbage, hvis Menodi ikke fanger mindst en ellers ubesvaret booking i den første måned.