Indhold
Vil du være fri for mobilsvaret? Sådan gør du — og et bedre alternativ for virksomheder.
Slå fra via operatørens app eller kundeservice
Den sikreste måde er at slukke for telefonsvarer (mobilsvaret) hos din operatør — i deres app, på Mine sider eller via kundeservice. Koderne til at aktivere/deaktivere er forskellige mellem operatører, så kontroller altid det aktuelle hos netop din operatør før du taster noget.
Hurtigkoden, der fungerer hos de fleste operatører
Telefonsvarer er teknisk set en viderestilling: opkald, du ikke svarer på, sendes videre til operatørens telefonsvarer-nummer. Derfor lukker koden ##002#, som fjerner alle viderestillinger på én gang, af talepost hos de fleste danske operatører. Skriv koden, tryk på ring og vent på bekræftelsen på skærmen.
Koden fjerner alle viderekobling, også sådanne, du gerne vil beholde, for eksempel til en kollega eller en telefonsvarer. Opstil dem igen bagefter. Med koden *#61# ser du om videreforbindelse ved intet svar stadig er aktiv.
Godt at vide
Turning off voice mail means that whoever calls instead gets a busy tone or the phone just rings. For a private person, it's rarely a problem — but for a business, it means that calls you don't answer are completely lost.
Erstatt telefonsvarer med en svarservice
Hvis du bruger en cloudcentral eller et AI-baseret system, skal du i stedet for at lukke telefonsvaren, påse at viderestillingen ved ikke svar peger på talesvarer-nummerets nummer. Så ringer det som normalt hos dig først, og opkaldet bliver først videresendt, når du ikke svarer. Koderne for Telia, Tele2, Tre og Telenor findes i guiden viderestille opkald. Ring et testopkald fra en anden telefon bagefter.
For virksomheder: slip telefonsvarer — lad en AI besvare
I stedet for at vælge mellem telefonsvarer og intet hele taget kan du lade en AI-svartjeneste tag de opkald, du misser. Så slipper kunden en telefonsvarer, og du får jobbet booket i stedet for en optaget besked.