Personalet er på gulvet, i receptionen står der en kø — og telefonen ringer. Menodi besvarer medlemsspørgsmål, booker prøveperioder og modtager sager hele døgnet rundt.
Et fitnesscenter opkald er forudsigelige — åbningstider, medlemskab, frysning, prøvelse — men de kommer hele dagen, og personalet har fulde hænder. Den, der ringer omkring nyt medlemskab og ikke får svar, træner snart et andet sted.
Spørgsmål om medlemskab og priser besvares direkte, og interesserede bookes til prøve eller demonstration.
Frysning, opsigelsestider, åbningstider, gruppeundervisning — AI'en besvarer hvad I har undervist den i og tager sagen videre for resten.
Bookinger lander i jeres kalender med SMS-bekræftelse til kunden.
Spørgsmål om baner, kort og skemaer håndteres efter jeres vejledning — uden at personalet forlader gulvet.
I behøver ikke at skifte medlemssystem — ærinder kommer via e-mail, SMS og dashboard, uanset om I bruger BRP, Zoezi eller andet.
Folk ringer om træning om aftener og i weekender — Menodi svarer også når receptionen er ubemandet.
At forbinde Menodi tager mindre end 5 minutter — og derefter kører det. Så nemt er det.
Eksisterende nummer viderestilles til Menodi. Ingen nye numre, ingen teknisk krumspring — i gang på under 5 minutter.
Hvilke sager skal bookes direkte? Hvilke skal viderekobles? I bestemmer — Menodi følger jeres instruktioner i hvert opkald.
Tider synkroniseres med Google Calendar eller Outlook. Ingen dobbeltbookinger, ingen manuelle trin.
Hver booking bekræftes automatisk med SMS — med tid, dato og dit virksomhedsnavn.
Alle opkald transkriberes og logges i jer dashboard. Fuldstændig sporbarhed til opfølgning.
Når en sag er for kompleks — eller når I vil overtage — viderestilles opkaldet ifølge jeres regler.
Det her undrer fitnesscentre og træningsanlæg om telefonpasning.
Menodi modtager anmodninger, informerer efter jeres regler og sender sagen til jer til håndtering — så intet falder mellem stolene.
Ja — bookingen lander i jeres kalender, og kunden får sms-bekræftelse med det samme.
Menodi starter på 595 kr/måned med 0 kr i opstartsgebyr — 100 minutter inkluderet i Start, derefter 4 kr/min. En receptionist på halvtid koster mindst 15.000 kr/måned plus arbejdsgiverbidrag.
Ja, alle opkald bliver transkriberet og logget på dit dashboard. Du vælger selv, hvor længe optagelser gemmes.
Book en demo så viser vi hvordan Menodi håndterer dine opkald — og i får svar på alle spørgsmål direkte.