Gæster ringer døgnet rundt, på flere sprog, om indcheckning, parkering og ledige værelser. Menodi svarer direkte, håndterer rutinespørgsmålene og sender bookingforespørgsler til receptionen.
De fleste opkald til et hotel er de samme ti spørgsmål — check-in-tider, parkering, morgenmad. Samtidigt ringer internationale gæster på engelsk, og natten er dyr at bemande for opkald, som sjældent kommer.
Menodi håndterer opkald på dansk og engelsk — internationale gæster får svar på deres sprog.
Indcheckning, parkering, morgenmadstider, husdyr — AI'en besvarer det, du har lært den, konsekvent og venligt.
Værelsesforespørgsler modtages med dato, antal gæster og kontaktoplysninger — og sendes til receptionen til bekræftelse.
Nattens opkald bliver besvaret uden nattebemanding i røret — akutte gæsteproblemer eskaleres ifølge jeres regler.
Konferencer og større bookinger markeres og sendes direkte til den rigtige person.
I behøver ikke at skifte system — forespørgsler kommer via e-mail, SMS og dashboard, uanset om I kører Mews, Sirvoy eller andet.
At forbinde Menodi tager mindre end 5 minutter — og derefter kører det. Så nemt er det.
Eksisterende nummer viderestilles til Menodi. Ingen nye numre, ingen teknisk krumspring — i gang på under 5 minutter.
Hvilke sager skal bookes direkte? Hvilke skal viderekobles? I bestemmer — Menodi følger jeres instruktioner i hvert opkald.
Tider synkroniseres med Google Calendar eller Outlook. Ingen dobbeltbookinger, ingen manuelle trin.
Hver booking bekræftes automatisk med SMS — med tid, dato og dit virksomhedsnavn.
Alle opkald transkriberes og logges i jer dashboard. Fuldstændig sporbarhed til opfølgning.
Når en sag er for kompleks — eller når I vil overtage — viderestilles opkaldet ifølge jeres regler.
Det her undrer hoteller og overnatningssteder om telefonpasning.
Svensk og engelsk i dag — AI'en registrerer sproget og svarer på gæstens sprog.
Bookingforespørgsler modtages struktureret og sendes til jer direkte til bekræftelse. Tidsbookinger (f.eks. spa eller restaurant) kan synkroniseres med Google Kalender eller Outlook.
Menodi starter på 595 kr/måned med 0 kr i opstartsgebyr — 100 minutter inkluderet i Start, derefter 4 kr/min. En receptionist på halvtid koster mindst 15.000 kr/måned plus arbejdsgiverbidrag.
Ja, alle opkald bliver transkriberet og logget på dit dashboard. Du vælger selv, hvor længe optagelser gemmes.
Book en demo så viser vi hvordan Menodi håndterer dine opkald — og i får svar på alle spørgsmål direkte.