Telefonpasning for psykolog- og terapiklinikker

Telefonpasning, som respekterer sessionen.

Under en session kan telefonen aldrig besvares — men den, der ringer til en terapeut, har ofte forberedt sig længe. Menodi besvarer varsamt, booker tiden og henviser akutte ærinder præcist efter dine regler.

Derfor har terapimodtagninger behov for telefonpasning

At søge terapi er for mange et stort skridt — et ubesvaaret opkald kan betyde at skridtet ikke bliver taget. Samtidig er sessionerne helligt: ingen terapeut afbryder et opkald for et andet.

Svarer når du er i session

Opkaldene besvaras roligt og venligt — ingen som har opsamlet mod mødes af en telefonbesvarelse.

Booker første opkald og genbesøg

Tider bookes direkte i din kalender med diskret SMS-bekræftelse.

Akutte regler, du styrer

I bestemmer henvisningerne — for eksempel 1177, 112 eller Mind Selvmordslinje 90101 — og AI'en følger dem konsekvent, hver gang.

Aldrig terapeutiske opkald

Menodi yder ingen support og ingen rådgivning — den modtager, booker og viderestiller. Intet mere.

Fortrolighed fra grunden

Alle data håndteres inden for EU, krypteret. Ingen opkald bruges til at træne AI-modeller.

Praktiske spørgsmål

Priser, højkostnadsbeskyttelse, videoopkald eller modtagelse — AI'en svarer på det, du har lært den.

Sådan fungerer telefonpasning for psykolog- og terapiklinikker

At forbinde Menodi tager mindre end 5 minutter — og derefter kører det. Så nemt er det.

Vi forbinder jeres nummer

Eksisterende nummer viderestilles til Menodi. Ingen nye numre, ingen teknisk krumspring — i gang på under 5 minutter.

I sætter reglerne

Hvilke sager skal bookes direkte? Hvilke skal viderekobles? I bestemmer — Menodi følger jeres instruktioner i hvert opkald.

Bookinger direkte i kalenderen

Tider synkroniseres med Google Calendar eller Outlook. Ingen dobbeltbookinger, ingen manuelle trin.

SMS-bekræftelse til kunden

Hver booking bekræftes automatisk med SMS — med tid, dato og dit virksomhedsnavn.

Transskription og log

Alle opkald transkriberes og logges i jer dashboard. Fuldstændig sporbarhed til opfølgning.

Eskalering ved behov

Når en sag er for kompleks — eller når I vil overtage — viderestilles opkaldet ifølge jeres regler.

Ofte stillede spørgsmål

Det her undrer psykolog- og terapiklinikker om telefonpasning.

Er det etisk, at en AI svarer for en terapiklinik?

AI'en erstatter aldrig samtalekontakten — den erstatter telefonsvarer. Forskellen for den der ringer: et venligt svar med det samme, en booket tid og klar vejledning ved akutte ærinder i stedet for en optagelse. Du bestemmer hver regel og hører tonen selv i en demo først.

Hvordan håndteres akutte sager?

Ifølge dine regler, konsekvent: akutte ærinder kan henvises til 1177, 112 eller Mind Selvmordslinjen (90101), viderestilles direkte til dig eller markeres øverst — du vælger, AI'en følger.

Hvad koster telefonpasning for psykolog- og terapeut-klinikker?

Menodi starter på 595 kr/måned med 0 kr i opstartsgebyr — 100 minutter inkluderet i Start, derefter 4 kr/min. En receptionist på halvtid koster mindst 15.000 kr/måned plus arbejdsgiverbidrag.

Kan jeg lytte til samtalerne bagefter?

Ja, alle opkald bliver transkriberet og logget på dit dashboard. Du vælger selv, hvor længe optagelser gemmes.

Hør hvordan det lyder — før i bestemmer jer

Book en demo så viser vi hvordan Menodi håndterer dine opkald — og i får svar på alle spørgsmål direkte.