Telefonpasning for lægekontor og klinikker

Telefonpasning til sundhedsvæsenet — uden telefonkø.

Lange telefonkøer er det første, patienten møder. Menodi svarer straks, booker og ombooker tider og modtager beskeder — så jer personale kan bruge tiden på pleje i stedet for PBX.

Derfor har klinikkerne brug for professionel telefonpasning

Receptionen på en klinik håndterer hundredvis af samtaler i ugen — de fleste om tider, åbningstider og praktiske forberedelser. Hvert minut i telefonkø er en patient, der overvejer en anden klinik.

Ingen telefonkø

Menodi svarer på to signaler, uanset hvor mange der ringer samtidigt. Ingen patient mødes af køsystem eller optaget.

Time booking around the clock

Patienter booker, ombooker og afbooker når det passer dem — Menodi synkroniserer med jeres kalender og bekræfter via SMS.

Praktisk information

Forberedelser før prøvetagning, åbningstider, vejbeskrivelse — AI'en svarer på det I har lært den.

Aldrig medicinsk rådgivning

Menodi filtrer ikke og giver ingen råd. Akutte ærinder håndteres ifølge jeres regler — henvisning til 1177 eller 112 kan altid være først.

GDPR from the ground up

Alle data håndteres inden for EU, krypteret (AES-256 + TLS 1.3). Ingen opkald bruges til at træne AI-modeller.

Aflaster receptionen

Personalet slipper for telefonistbetjeningen og kan fokusere på patienterne i lokalen.

Sådan fungerer telefonpassning for lægemottagninger og kliniker

At forbinde Menodi tager mindre end 5 minutter — og derefter kører det. Så nemt er det.

Vi forbinder jeres nummer

Eksisterende nummer viderestilles til Menodi. Ingen nye numre, ingen teknisk krumspring — i gang på under 5 minutter.

I sætter reglerne

Hvilke sager skal bookes direkte? Hvilke skal viderekobles? I bestemmer — Menodi følger jeres instruktioner i hvert opkald.

Bookinger direkte i kalenderen

Tider synkroniseres med Google Calendar eller Outlook. Ingen dobbeltbookinger, ingen manuelle trin.

SMS-bekræftelse til kunden

Hver booking bekræftes automatisk med SMS — med tid, dato og dit virksomhedsnavn.

Transskription og log

Alle opkald transkriberes og logges i jer dashboard. Fuldstændig sporbarhed til opfølgning.

Eskalering ved behov

Når en sag er for kompleks — eller når I vil overtage — viderestilles opkaldet ifølge jeres regler.

Ofte stillede spørgsmål

Det her undrer sundhedsmodtagninger og kliniker om telefonpasning.

Giver AI'en medicinske råd?

Nej, aldrig. Menodi håndterer booking, afbooking og praktiske spørgsmål. Symptomspørgsmål og akutte sager videresendes ifølge jeres regler — til jeres personale, 1177 eller 112.

Er det GDPR-sikkert for patientoplysninger?

Ja. Al data håndteres inden for EU og krypteres (AES-256 + TLS 1.3). Menodi følger GDPR strengt og gemmer ingen journalnotater — kun det, du vælger at indsamle til booking og meddelelser.

Hvad koster en AI-receptionist for lægemottagninger og klinikker?

Menodi starter på 595 kr/måned med 0 kr i opstartsgebyr — 100 minutter inkluderet i Start, derefter 4 kr/min. En receptionist på halvtid koster mindst 15.000 kr/måned plus arbejdsgiverbidrag.

Kan jeg lytte til samtalerne bagefter?

Ja, alle opkald bliver transkriberet og logget på dit dashboard. Du vælger selv, hvor længe optagelser gemmes.

Hør hvordan det lyder — før i bestemmer jer

Book en demo så viser vi hvordan Menodi håndterer dine opkald — og i får svar på alle spørgsmål direkte.