Comviqs telefonsvarer håndteres via Mit konto og ringsvar 222. Her er trinene for at aktivere, lytte og lukke ned.
Indhold
Aktivér telefonsvareren i Min konto
Log ind på Min konto og vælg det rigtige nummer, hvis du har flere. Gå til Indstillinger og derefter Nummerindstillinger. Der er en kontakt til Telefonsvarer til/fra. Tænd for den og gem.
Efter aktivering ringer du 222 for at få en kode og optager en hilsen. Koden kan være nødvendig for at lytte til beskeder efterfølgende.
- Log ind på Min konto, og vælg det rigtige nummer.
- Gå til Indstillinger > Nummerindstillinger > Telefonsvarer.
- Tænd funktionen og gem.
- Ring 222 for kode og hilsen.
Således lytter du på afgivne beskeder
Når nogen har efterladt en besked, kan du lytte ved at ringe 222 fra din Comviq-telefon. Følg stemmeføringen og angiv din kode, hvis du bliver bedt om det.
- Ring 222 fra din telefon.
- Angiv din kode, hvis stemmeguiden beder om den.
- Følg talestyringen.
Sluk telefonsvarer, når du ikke vil have den
For at slukke telefonsvarer går du tilbage til Min konto, Indstillinger, Nummerindstillinger og vælger Telefonsvarer fra. Gem ændringen. Derefter stopper opkald med at gå til telefonsvarer.
Test at ringe til dit nummer for at bekræfte at ændringen virker.
- Min konto > Indstillinger > Nummerindstillinger > Telefonsvarer fra.
- Gem ændringen.
- Test at ringe dit nummer for at verificere.
Praktiske råd for virksomheder med Comviq
Hvis du bruger Comviq i virksomheden, er det vigtigt at have en rutine for telefonsvarer. Bestem, hvem der er ansvarlig for at høre beskeder af, og hvor ofte. En besked, der ligger for længe, kan betyde tabt forretning.
Overvej at kombinere telefonsvareren med en klar instruktion i hilsenen: bed om navn, sag og kontaktoplysninger. Sådan kan du komme tilbage, selv hvis du ikke kan svare med det samme. Undgå at love tilbagemelding inden et vist tidspunkt, hvis du ikke kan holde det.
- Rutine: hvem lytter, og hvornår?
- Hilsen: bed om navn, sag og nummer.
- Vurder om telefonsvarer er nok til dine behov.
Kilde: Comviqs guide til telefonsvarer. Kontroller altid de aktuelle oplysninger der.