Betaling & fakturaer
Sådan fungerer faktureringen i Menodi: månedsregning via e-mail, fakturamodtager og reference du selv styrer, og hvad du gør hvis noget ser forkert ud.
Faktureringen i Menodi er bevidst unkomplekst: en månedsregning via e-mail til den modtager, du har valgt, med den reference, din bogføring ønsker at se. Denne side beskriver, hvordan det fungerer, og hvilke indstillinger, du selv ejer.
Fakturaen
Menodi faktureres pr. måned efter din plan — se Priser & planer til modellen og prissiden for aktuelle beløb. Regningen sendes via e-mail og indeholder det, der skal i jeres bogføring: periode, specificering, beløb, moms og jeres egen reference. Betalingsbetingelserne fremgår af regningen og af betingelserne.
De indstillinger, du styrer
Under virksomhedsindstillingerne i appen findes to felter, der styrer fakturering, adskilt fra dine personlige kontaktoplysninger:
- Fakturamejl — adressen fakturaerne sendes til. Angiv økonomiafdelingens adresse (eller jeres indlæsningsadresse for e-fakturaer til bogføringssystemet), så går fakturaerne den rigtige vej uden videresendelses.
- Fakturaref — teksten som skrives på fakturaen som jeres reference: et omkostningssted, et projektnummer eller et navn, afhængigt af hvad jeres bogholderi ønsker.
Ændringer gælder fra næste faktura. Hold felterne opdaterede ved personskift — en faktura, som går til en gammel adresse, er den mest almindelige grund til unødvendige påmindelser.
Hvis noget ser forkert ud
Mener du, at en faktura er forkert — forkert beløb, forkert periode, en tjeneste, som I ikke genkender — skal du kontakte support med fakturanummeret før du betaler. Fejl rettes hurtigst før betaling, og du skal aldrig skulle betale noget, du ikke forstår, for derefter at jage en godtgørelse. Er fakturaen korrekt, men ubelejligt tidspunkt (lukket for ferie, pengestrøm), er det også et opkald til supportteamet — vi er et lille dansk firma og løser sådanne ting som mennesker.
Common problems
Fakturaen kom ikke fram. Kontrollér fakturaemail-feltet i appen og spam-mappen hos modtageren. Fakturaer, der bouncer, følges op, men den rigtige adresse fra starten sparer alle for en påmindelse.
Fakturaen mangler vores reference. Udfyld referencefeltet i indstillingerne — tomt felt giver en faktura uden reference. Hvis en allerede sendt faktura skal udfyldes, kontakt supporten.
Vi ønsker e-fakturaer direkte ind i økonomisystemet. Mange økonomisystemer har en læseadresse for PDF-fakturaer — sæt det som fakturamail, så lander fakturaen direkte i systemet. Hvis I har brug for et andet format, skal I tale med supporten.
Ofte stillede spørgsmål
Hvordan betaler jeg for Menodi?
Via faktura — den bliver sendt til den fakturamailadresse, du har angivet i appen. Betalingsbetingelser og eventuelle andre betalingsmåder fremgår af fakturaen og din aftale.
Kan fakturaen gå til vores økonomifunktion i stedet for til mig?
Ja. Fakturaemail og fakturareference er egne felter i indstillingerne, adskilt fra dine egne kontaktoplysninger — sæt økonomifunktionens adresse der, så går fakturaerne rigtigt uden du behøver at videresende dem.
Vores faktura ser forkert ud — hvad gør vi?
Hør af dig til supporten med fakturanummeret, så ordner vi det med det samme. Betal ikke en faktura, du mener er forkert, før vi har talt — det er lettere at rette før end efter.
Får vi kvitteringer og underlag til regnskabet?
The invoice is the basis and contains what the bookkeeping needs: period, amount, VAT and your reference.
Læs videre
Priser & planer →
Modellen og hvad der indgår.
Skift eller afslut →
Skift plan, sæt på pause eller sig op.
Vilkår →
Kontraktbetingelserne i deres helhed.
Senest opdateret: 2026-08-19