Funktioner
Opkaldsdirigering, stemmer, booking, SMS og alt, agenten kan gøre.
Indhold
Telefonnummer & viderestilling →
Sådan forbinder du dit eksisterende nummer til Menodi: viderekobling direkte eller ved ikke svar, operatørkoder, veksler og danske fastnetsnumre.
Samtaledirigering & viderestilling →
Sådan styrer du, hvordan Menodis AI-receptionist viderestiller opkald til mennesker: regler, tilbageholdelsesbridge, åbningstidsspærring og automatiske helligdage.
Stemmer og personlighed →
Vælg stemme, indstil tone med formalitet, tempo og varme, skriv hilsenfrasen og styr det ekspressivt mode — så lyder din AI-telefonist som din virksomhed.
Åbningstider & helligdage →
Så styrer åbningstiderne, hvad AI-receptionisten gør: booking, viderestilling og beskeder — med svenske røde dage og aftener håndteret automatisk.
Brancheskabeloner →
Brancheskabelonen giver agenten de rigtige kvalificeringsspørgsmål, tjenester og tone for din virksomhedstype — omkring tredive brancher er dækket, alt kan tilpasses.
Kvalificering af opkald →
Hvordan AI-receptionisten finder ud af, hvem der ringer, hvad sagen handler om, og hvor presserende det er — og hvordan du styrer spørgsmålene for nye og eksisterende kunder.
Booking & kalender →
Sådan booker agenten tider direkte i din kalender: tjenester med længder, buffer- og køretider, fremforbindelse, kapacitet og mundtlig bekræftelse med SMS.
SMS — bekræftelser & påmindelser →
Bekræftelses-SMS direkte efter bookingen, påmindelse dagen før og egne SMS-skabeloner med pladsholdere — sådan fungerer tekstbeskeder i Menodi.
Prisregler →
Fem prispolitik-indstillinger styrer hvordan AI-receptionisten håndterer prisfølelser — fra faste priser fra tjenestlisten til total prisblokering med indsamling af grundlag.
Optagelser, transskriptioner og sammenfattninger →
Hvert opkald logges med lydoptagelse, ordret transskription og AI-skrevet sammenfatning — så følger du op på dagens opkald på få minutter i stedet for timer.
Sprog & sprogskifte →
Agenten taler dansk eller svensk som hovedsprog og skifter til engelsk midt i et opkald når kunden gør det – uden indstillinger pr. opkald.
Webchat-widgetten →
Læg agenten på dit websted som chat- og stemmewidget: samme viden og regler som i telefon, med mulighed for en menneske at overtage chatten live.
Anmeldelser & omtale-link →
Indsæt dit Google-anmeldelseslink, få et sporbart kort link og lad Menodi bede om anmeldelsen automatisk efter hver booket besøg — sådan fungerer Anmeldelser.
Leder du efter noget andet? Hele dokumentationen er samlet på oversigten, og hver side findes også som ren markdown — tilføj .md efter sidens adresse.